DESARROLLO DE APP
En ABAMobile hemos trabajado en el desarrollo de una aplicación para hostelería para la empresa Cafento que permite comunicar averías en las máquinas de café y agilizar los procesos de avisos, incidencias y atención al cliente.
Esta aplicación para hostelería permite digitalizar procesos de comunicación ahorrando tiempo, mejorando la calidad del servicio y la atención tanto a los hosteleros como a los clientes.
Cafento es la empresa de café más importante de Asturias con una historia de casi 90 años. Desde 1930, ha conseguido posicionarse en el mercado nacional e internacional vendiendo café en diversos países de Europa como Francia o República Checa.
Actualmente es la suma de más de una veintena de empresas que se han unido para ser el gran referente en el sector del café. Además de café, también comercializan chocolates, infusiones y tés helados.
Uno de los objetivos de Cafento es que los usuarios disfruten de momentos únicos a través del café. Para ello, se apoyan en la venta y la distribución de sus productos al sector hostelero.
Para mejorar el servicio, necesitaban una herramienta que sirviera como canal de comunicación y crear así una comunidad en contacto e informada a través de espacios de noticias, estadísticas y atención al cliente.
Cafento se puso en contacto con nuestro equipo para desarrollar una aplicación para hostelería a medida que permitiera ofrecer un mejor servicio al sector.
Desde el equipo de ABAMobile nos centramos en el desarrollo de una aplicación para hostelería que permite una mejor comunicación entre los hosteleros y Cafento.
A través de la app móvil, se pueden enviar avisos de incidencias en las máquinas de café, consultar estadísticas, así como secciones de noticias. Todo ello permite mejorar la atención a los clientes de bares y restaurantes.
La digitalización y centralización de los procesos en una misma herramienta, así como el impulso de nuevos canales de comunicación permiten mejorar el servicio y la productividad del sector.
Mediante el uso de los dispositivos móviles y el desarrollo de una aplicación para hostelería se consigue simplificar procesos que de otra manera provocaría retrasos e inconvenientes.
¡Ponte en contacto con nosotros y cuéntanos la idea que tienes en mente!
ABAMobile Solutions SL en el marco del Programa ICEX Next, ha contado con el apoyo de ICEX y con la cofinanciación del fondo europeo FEDER. La finalidad de este proyecto es contribuir al desarrollo internacional de la empresa y su entorno.
